*SOBRE AS PEÇAS*
As plantas utilizadas são naturais?
Sim. Todas as flores, folhas e sementes utilizadas nas peças da HoreHore são naturais e passam por um processo de desidratação antes de serem utilizadas nas composições.
O método de desidratação varia conforme o tipo de planta, respeitando as características e necessidades de cada espécie para preservar sua beleza da melhor forma possível.
Com o tempo as plantas mudam de cor?
Sim. Por serem elementos naturais, algumas plantas podem apresentar alterações suaves de tonalidade ao longo dos anos.
Esse processo faz parte do envelhecimento natural do material e torna cada peça ainda mais única.
Para uma melhor conservação, recomendamos evitar exposição prolongada ao sol direto e à umidade.
Qual a durabilidade das peças?
Nossas peças são produzidas para durar muitos anos quando conservadas adequadamente.
Como utilizamos elementos naturais, o tempo, a luminosidade e as condições do ambiente podem influenciar a aparência das plantas de forma gradual e natural.
A peça que vou receber é exatamente igual à foto?
Sim. Trabalhamos com peças prontas para entrega e você receberá exatamente a peça apresentada nas fotos do produto.
Pequenas diferenças de cor podem ocorrer devido à iluminação da fotografia e às configurações de cada tela.
*SOBRE OS QUADROS BOTÂNICOS*
Os quadros possuem vidro?
Sim. Os quadros são produzidos com vidro duplo, permitindo que as plantas fiquem suspensas entre os vidros, valorizando a composição botânica.
Quais materiais são utilizados nas molduras?
Utilizamos molduras de pinus natural e também molduras de pinus revestidas, disponíveis em acabamentos branco, preto ou marrom, dependendo do modelo.
Posso expor o quadro em qualquer ambiente?
Recomendamos evitar locais com incidência direta de sol, excesso de umidade ou mudanças bruscas de temperatura para preservar melhor os elementos naturais.
Vocês fazem quadros personalizados?
Não. Atualmente trabalhamos exclusivamente com peças prontas para entrega.
*SOBRE AS BIOJOIAS*
As biojoias são feitas com plantas naturais?
Sim. As flores, folhas e sementes utilizadas nas biojoias são naturais e preservadas em resina.
A resina amarela com o tempo?
Utilizamos resina com proteção UV, desenvolvida para oferecer maior estabilidade e durabilidade.
Ainda assim, como qualquer resina, pode ocorrer uma alteração gradual ao longo dos anos, especialmente quando exposta frequentemente à luz solar direta.
Posso molhar minha biojoia?
Não recomendamos.
O contato frequente com água, perfumes, cremes, produtos químicos e maresia pode comprometer a conservação da peça e reduzir sua vida útil.
Como devo guardar minha biojoia?
Guarde em local seco, protegido da luz solar direta e longe da umidade.
*SOBRE AS GARRAFAS BOTÂNICAS*
As plantas dentro das garrafas são naturais?
Sim. Todas as composições são feitas com elementos botânicos naturais cuidadosamente preservados.
Posso abrir a garrafa?
Não recomendamos. As peças são desenvolvidas como objetos decorativos e devem permanecer fechadas para melhor conservação da composição interna.
Posso colocar água dentro da garrafa?
Não. As garrafas são decorativas e não devem receber água ou outros líquidos.
*SOBRE AS VELAS AROMÁTICAS*
As velas são produzidas artesanalmente?
Sim. Todas as velas são produzidas artesanalmente em pequenos lotes.
As flores presentes nas velas são naturais?
Sim. Utilizamos elementos botânicos naturais na composição decorativa das velas.
Como utilizar a vela com segurança?
Nunca deixe a vela acesa sem supervisão. Mantenha longe de crianças, animais, objetos inflamáveis e correntes de ar.
*PAGAMENTO E ENVIO*
Quais formas de pagamento são aceitas?
As formas de pagamento disponíveis são exibidas durante a finalização da compra.
Qual é o prazo para envio?
Os pedidos são postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega varia de acordo com a região de destino e a modalidade de frete escolhida.
Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim. Realizamos envios para todo o território nacional.
Como posso entrar em contato com a HoreHore?
Você pode entrar em contato através do WhatsApp, Instagram ou pelos canais informados no site.